Polityka Prywatności i Plików Cookies
1. Informacje ogólne i Administrator Danych
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.polipodi.pl.
- Administratorem danych osobowych jest: POLIPODI Joanna Gieroń, adres: ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 18/15, 58-500 Jelenia Góra, NIP: 6112519070, REGON: 022162151, adres e-mail: sklep@polipodi.pl, tel.: 509 208 759 (dalej: „Administrator”).
- Administrator dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych osobowych oraz zapewnia, że dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celach:
- Realizacji zamówienia i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do wysyłki i obsługi zamówienia: imię, nazwisko, adres doręczenia / dane punktu odbioru, numer telefonu, adres e-mail.
- Wypełnienia obowiązków prawno-podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej.
- Obsługi zapytań, reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO).
- Dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Marketingu bezpośredniego i wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyłącznie w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody przez Użytkownika.
3. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:
- Operatorowi płatności online: PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (operator serwisu Przelewy24) – w przypadku wyboru płatności elektronicznych, BLIK lub kartą płatniczą,
- Operatorowi logistycznemu: InPost Sp. z o.o. – w celu dostarczenia zamówionej przesyłki (Paczkomat® 24/7 lub kurier),
- Dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej oraz platformie sklepowej Shoper S.A.,
- Biuru księgowemu obsługującemu Administratora.
4. Okres przechowywania danych
- Przez okres niezbędny do wykonania umowy sprzedaży oraz obsługi ewentualnych zwrotów i reklamacji (2 lata),
- Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku),
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (newsletter) – do momentu jej wycofania.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: sklep@polipodi.pl.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
- Sklep wykorzystuje pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu utrzymania sesji Klienta oraz zapamiętania zawartości koszyka zakupowego (cookies niezbędne), dostosowania działania strony do preferencji Użytkownika oraz tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin sklepu (za zgodą Użytkownika wyrażoną w pasku ustawień cookies).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies za pomocą linku „Ustawienia plików cookies” w stopce sklepu lub bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.